愛金卡股份有限公司(下稱本公司)依電子支付機構業務管理規則第32條規定，提供點數整合服務及折抵代理收付實質交易款項服務(下稱本服務)，使用者將電子支付帳號連結至點數業者之會員帳號，連結驗證完成後，得透過本公司發行之電子支付應用程式(icash Pay)使用本服務。

一、名詞定義

• 點數：指使用者所持有之紅利積點，為點數業者基於行銷、推廣業務或政策目的，對於從事與業務或政策相關行為之人以無償方式發行或提供之紅利積點。
• icash Pay：指本公司提供使用者電子支付服務之行動應用程式。
• 使用者：指註冊成為icash Pay電子支付使用者及點數業者之會員。
• 點數業者：指點數發行人。
• 合作通路：指與本公司簽訂契約，接受使用者得以icash Pay使用本服務之業者。
• 支付方式：指以儲值卡、信用卡、銀行帳戶連結、icash Pay電子支付帳戶等方式進行款項移轉。

二、適用服務內容

• 整合服務：
  
  • 兌換商品或服務：使用者以點數兌換點數業者所提供之商品、服務或其他給付，例如現金回饋、購物金及儲值款項。
  • 移轉：使用者移轉點數予他人，或接受他人移轉點數。
  • 交換：使用者與點數業者或他人交換其他點數。
• 折抵代理收付實質交易款項服務：使用者以點數折抵應支付予合作通路之商品或服務之實質交易款項，或電子支付機構業務之相關費用。
• 本服務相關之點數業者及其服務項目，皆公告於本公司官方網站。

三、點數帳號連結

• 使用者將電子支付帳號連結至點數業者之點數會員時，本公司將以使用者提供之點數帳號驗證資料，包括但不限於點數會員帳號、身分證字號、手機號碼或電子信箱等，傳送予點數業者進行驗證作業，完成點數帳號連結驗證後，使用者即可於icash Pay使用本服務。
• 若使用者欲解除點數帳號之連結，得於icash Pay進行解除，解除後即無法繼續使用本服務，使用者如有已完成之交易欲退貨或退款之情形，已使用之點數將無法退回原連結之點數帳號。
• 本公司如發現使用者於進行點數帳號連結驗證，有提供錯誤或不實之資料，或未按指示提供資料之情形，本公司有權不經事先通知，拒絕使用者進行點數帳號連結之作業並拒絕提供本服務之全部或部份功能。
• 如因使用者解除點數帳號之連結、提供錯誤或不實之資料，或未按指示提供資料致發生損害情形者，本公司不負擔任何責任。

四、個人資料及隱私保護

本公司提供本服務，或於進行驗證點數帳號作業時，皆依本公司官方網站 （www.icashpay.com.tw）上之「icash Pay蒐集、處理及利用個人資料告知事項」、「icash Pay隱私權政策」、「icash Pay個資保護政策」及個人資料保護法等相關規範辦理。

五、權利義務

• 點數折抵消費
  
  • 使用者以點數折抵消費支付實質交易款項後欲辦理退貨或退款時，將依原付款方式退回點數，如該筆交易以點數及其他支付方式合併進行付款時，則優先退回其他支付方式之款項，再退回已折抵之點數。
  • 本公司提供點數折抵消費之服務據點皆依本公司官方網站公告為準。
• 使用者使用點數之相關規則，除本公司另有公告或規範外，皆依點數業者公告之規定辦理，如點數業者之規定或使用方式與本公司有相牴觸者，則應以本公司公告或規範為準。

六、爭議處理管道

• 本服務相關之使用問題皆公告於本公司官方網站，使用者如有本服務相關使用問題，可至「常見問題」查閱，或致電愛金卡客服專線0800-233-888（手機請撥：02-2657-6388）。
• 因交易所取得之商品或服務相關問題，應由提供該商品或服務之業者負責，使用者應自行與提供該商品或服務之業者聯繫。

七、免責聲明

• 因點數業者提供之服務內容、廣告、或點數使用機制，所產生之相關問題概與本公司無涉。如有發生前述相關問題之爭議或糾紛，本公司將協助使用者與點數業者進行協商。
• 本公司係以目前一般認為合理之方式及技術，維護本服務系統之正常運作。但在下列情況，本公司得暫停、更改或終止本服務計畫服務之全部或一部分，且除因本公司故意或重大過失所致者外，對使用者任何直接或間接損害不負賠償責任：
  • 使用者有任何違反政府法令或本約定條款情形；
  • 天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷；
  • 其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷；
  • 非本公司所得控制之事由而致本服務點數資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
• 本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修等可預知之維護工作，其有可能導致系統中斷或是暫停者，本公司將進行公告。
• 於本公司官方網站及其他相關活動網頁中瀏覽的廣告文字、圖像與內容之說明、展示樣品或其他銷售資訊，可能係由各該廣告商或商品及服務提供者所設計與提出，使用者應注意點選瀏覽該廣告文字等可能連結至本公司以外之第三人網站，該網站不屬於本公司所得控制及負責範圍，使用者因連結至前述第三人網站所致之損害，均由使用者自負其責，概與本公司無涉。

八、其他

• 使用者了解並同意，本公司得視業務需要及實際情形調整、變更服務內容，或調整本約定條款，並於本公司官方網站明顯處公告或以約定之方式通知使用者。
• 若使用者於本公司調整服務內容或本約定條款後，仍繼續使用本服務，將視為同意前揭調整；如使用者不同意本服務內容或本約定條款時，得解除點數帳號連結以終止使用本服務。
• 本約定條款之解釋與適用，以及與本約定條款有關爭議，均應依中華民國法律處理。因本約定條款涉訟時，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審法院。

公告日期：2023/2/24